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知名酒水网站会员销售及满意度调研
酒水销售及调研
知名酒水网站会员销售及满意度调研
项目背景
作为大型进口的酒水销售平台, 目前在全国30多个城市开通配送服务。 针对会员定期赠送月刊,挖掘新的主次客户,网络客户销售。
执行策略
针对客户提供数据分类整合,电话营销,共合作3年以上,从会员的挖掘,新会员的赠送,客户的满意度回访,客户的跟进销售和推进,为客户网站知名度,会员关怀,会员的筛选和营销上给到更多的分析和业绩。
执行结果
-每月8000新客户注册;
-每月400单以上的电话销售;
-根据外呼数据统计,在价格、质量、品种、物流四个方面反馈给到客户服务相关建议及营销策略建议;
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